Khi bạn sử dụng nền tảng 5679sf, chúng tôi thu thập một số loại thông tin cần thiết để cung cấp dịch vụ. Chúng tôi chỉ thu thập những gì thực sự cần thiết – không hơn, không kém.
| Loại dữ liệu |
Ví dụ cụ thể |
Bắt buộc? |
| Thông tin cá nhân cơ bản |
Số điện thoại, tên đăng nhập, địa chỉ email (nếu cung cấp) |
Có |
| Dữ liệu giao dịch |
Lịch sử nạp/rút, số tiền, phương thức thanh toán đã dùng |
Có |
| Dữ liệu cược |
Lịch sử đặt cược, sảnh chơi, thắng/thua |
Có |
| Dữ liệu thiết bị |
Loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt, địa chỉ IP |
Tự động |
| Dữ liệu sử dụng |
Trang đã xem, thời gian phiên, tính năng đã dùng |
Tự động |
| Thông tin xác minh (KYC) |
CCCD/CMND (chỉ khi cần xác minh giao dịch lớn) |
Khi cần |
| Dữ liệu marketing |
Tùy chọn nhận thông báo, sở thích trò chơi |
Tùy chọn |
Chúng tôi không bao giờ thu thập thông tin tài khoản ngân hàng đầy đủ hay số thẻ tín dụng. Các giao dịch thanh toán được xử lý qua cổng thanh toán bảo mật – 5679sf chỉ nhận token mã hóa đại diện cho giao dịch, không phải thông tin tài chính gốc.
Về dữ liệu thiết bị: Địa chỉ IP và thông tin thiết bị được thu thập tự động nhằm mục đích bảo mật (phát hiện đăng nhập bất thường, ngăn chặn gian lận) và cải thiện hiệu năng ứng dụng 5679sf trên các thiết bị khác nhau.
5679sf sử dụng dữ liệu bạn cung cấp và dữ liệu thu thập tự động cho các mục đích sau đây – tất cả đều nhằm phục vụ tốt hơn cho chính bạn:
- Vận hành tài khoản: Xác thực đăng nhập, xử lý giao dịch nạp/rút, ghi nhận lịch sử cược và cập nhật số dư;
- Bảo mật và chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn truy cập trái phép, tài khoản đa dạng, rửa tiền và các hành vi gian lận khác;
- Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết yêu cầu hỗ trợ, tranh chấp cược và xử lý khiếu nại một cách chính xác;
- Cải thiện sản phẩm: Phân tích hành vi sử dụng (ở cấp độ tổng hợp, ẩn danh) để cải thiện giao diện và tính năng của 5679sf;
- Tuân thủ pháp lý: Đáp ứng yêu cầu của cơ quan quản lý và nghĩa vụ báo cáo theo quy định quốc tế;
- Thông báo dịch vụ: Gửi thông báo giao dịch, kết quả cược, thay đổi chính sách quan trọng (không thể tắt vì liên quan đến tài khoản);
- Marketing (với sự đồng ý): Gửi thông tin về chương trình khuyến mãi, ưu đãi mới nếu bạn đã đồng ý nhận.
5679sf cam kết không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách trên. Nếu chúng tôi có nhu cầu sử dụng dữ liệu cho mục đích mới, chúng tôi sẽ thông báo và xin phép bạn trước.
5679sf không bán thông tin cá nhân của bạn. Tuy nhiên, trong một số tình huống cụ thể, chúng tôi có thể chia sẻ một phần dữ liệu với các bên sau:
- Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, các ngân hàng đối tác – chỉ nhận thông tin tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch;
- Nhà cung cấp trò chơi: Các đối tác cung cấp game (Evolution Gaming, Pragmatic Play...) có thể nhận ID ẩn danh của bạn để phục vụ phiên chơi, không có thông tin cá nhân nhận dạng;
- Nhà cung cấp dịch vụ hạ tầng: Các dịch vụ lưu trữ đám mây và CDN có thể xử lý dữ liệu theo hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt với 5679sf;
- Cơ quan pháp luật: Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan có thẩm quyền – và chỉ chia sẻ đúng phần dữ liệu được yêu cầu, không hơn.
Cảnh báo: Nếu có bất kỳ bên nào tự nhận là đối tác của 5679sf và yêu cầu bạn cung cấp thông tin cá nhân qua kênh ngoài website/app chính thức, đó là lừa đảo. 5679sf không bao giờ yêu cầu thông tin nhạy cảm qua Zalo, Facebook hay điện thoại.
Bảo mật không phải là lời hứa suông – đây là thực tế kỹ thuật mà 5679sf đã đầu tư nghiêm túc. Dưới đây là những biện pháp cụ thể đang được áp dụng:
- Mã hóa dữ liệu ở trạng thái nghỉ (at rest): Toàn bộ cơ sở dữ liệu được mã hóa AES-256. Ngay cả khi có ai đó truy cập vật lý vào máy chủ, dữ liệu vẫn không thể đọc được;
- Mã hóa kết nối (in transit): TLS 1.3 cho mọi kết nối giữa app/website và server;
- Xác thực đa yếu tố (MFA): Tùy chọn bật xác thực 2 lớp qua OTP SMS cho tài khoản người dùng;
- Phân tách môi trường: Môi trường sản xuất hoàn toàn tách biệt khỏi môi trường phát triển/kiểm thử;
- Kiểm tra bảo mật định kỳ: Penetration testing (kiểm tra xâm nhập) bởi bên thứ ba độc lập ít nhất 2 lần/năm;
- Giám sát bất thường 24/7: Hệ thống AI phát hiện hành vi đáng ngờ và cảnh báo tức thì nếu có truy cập bất thường vào tài khoản của bạn.
Chỉ số bảo mật hệ thống 5679sf
Mã hóa dữ liệu (AES-256 + TLS 1.3)99%
Phát hiện xâm nhập tự động97%
Bảo vệ tài khoản người dùng96%
Kiểm soát truy cập nội bộ98%
Bảo mật cổng thanh toán100%
Mặc dù 5679sf áp dụng các biện pháp bảo mật cấp độ cao nhất, không có hệ thống nào đảm bảo 100% bất khả xâm phạm. Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, 5679sf cam kết thông báo trong vòng 72 giờ theo chuẩn GDPR quốc tế.
5679sf sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm sử dụng. Cookie là các file nhỏ lưu trên thiết bị của bạn, giúp website "nhớ" thông tin giữa các phiên truy cập.
Chúng tôi sử dụng các loại cookie sau:
- Cookie thiết yếu: Bắt buộc để website hoạt động – duy trì phiên đăng nhập, giỏ cược, cài đặt ngôn ngữ. Không thể tắt nhưng không thu thập thông tin cá nhân;
- Cookie hiệu năng: Thu thập thống kê ẩn danh về cách người dùng sử dụng 5679sf để cải thiện sản phẩm – không nhận dạng cá nhân;
- Cookie chức năng: Lưu tùy chọn của bạn (giao diện, cài đặt âm thanh...) để không phải thiết lập lại mỗi lần đăng nhập.
5679sf không sử dụng cookie theo dõi quảng cáo bên thứ ba. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào qua cài đặt trình duyệt, nhưng lưu ý rằng một số tính năng có thể không hoạt động đúng nếu cookie bị tắt hoàn toàn.
Là người dùng của 5679sf, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, liên hệ qua email support@5679sf.ws – yêu cầu được xử lý trong tối đa 7 ngày làm việc.
Quyền truy cập
Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà 5679sf đang lưu giữ về bạn, ở định dạng có thể đọc được.
Quyền chỉnh sửa
Yêu cầu cập nhật thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ trong hồ sơ tài khoản.
Quyền xóa dữ liệu
Yêu cầu xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu cá nhân (trừ dữ liệu cần lưu theo yêu cầu pháp lý tối thiểu 5 năm).
Quyền xuất dữ liệu
Nhận dữ liệu của bạn ở định dạng có thể chuyển đổi (JSON/CSV) để mang sang nền tảng khác nếu cần.
Quyền hạn chế xử lý
Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi chờ giải quyết tranh chấp hoặc xem xét yêu cầu khác.
Quyền phản đối
Phản đối việc sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích marketing – có hiệu lực ngay khi nhận được yêu cầu.
5679sf lưu giữ dữ liệu của bạn theo nguyên tắc tối giản – chỉ trong thời gian cần thiết để phục vụ mục đích thu thập ban đầu hoặc theo yêu cầu pháp lý.
- Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động;
- Dữ liệu giao dịch tài chính: Tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch theo yêu cầu pháp lý chống rửa tiền quốc tế;
- Lịch sử cược: 2 năm từ ngày đặt cược cho mục đích giải quyết tranh chấp;
- Log hệ thống và bảo mật: 12 tháng để phục vụ điều tra sự cố nếu có;
- Dữ liệu sau khi đóng tài khoản: Thông tin nhận dạng bị ẩn danh hóa trong 30 ngày, sau đó xóa vĩnh viễn (ngoại trừ dữ liệu cần lưu theo luật).
Dịch vụ của 5679sf chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không có chủ đích thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người dưới 18 tuổi.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và phát hiện con em mình đã tạo tài khoản tại 5679sf, hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua email support@5679sf.ws. Chúng tôi sẽ xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu liên quan trong vòng 24 giờ nhận được yêu cầu có xác minh hợp lệ.
5679sf sử dụng các biện pháp kỹ thuật để phát hiện và ngăn chặn người chưa đủ 18 tuổi đăng ký, bao gồm xác minh số điện thoại và trong một số trường hợp có thể yêu cầu xác minh độ tuổi thêm. Bảo vệ trẻ em là ưu tiên tuyệt đối của chúng tôi.
5679sf có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:
- Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" và số phiên bản ở đầu trang này;
- Gửi thông báo qua SMS hoặc email đến tài khoản đã đăng ký trước ngày thay đổi có hiệu lực ít nhất 7 ngày;
- Hiển thị banner thông báo nổi bật trên website và ứng dụng di động 5679sf;
- Trong trường hợp thay đổi đặc biệt quan trọng ảnh hưởng đến quyền của bạn, chúng tôi có thể yêu cầu bạn xác nhận chấp nhận trước khi tiếp tục sử dụng.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 5679sf sau ngày thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa bạn chấp nhận phiên bản cập nhật. Nếu không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư mà không chịu bất kỳ ràng buộc nào.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến cách 5679sf xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, đây là các kênh liên hệ chính thức:
Email hỗ trợ
support@5679sf.ws
Phản hồi trong 24 giờ làm việc
Live Chat
Trực tuyến 24/7
Phản hồi trong vòng 90 giây
Chúng tôi cam kết xem xét và phản hồi mọi khiếu nại liên quan đến bảo mật trong vòng 7 ngày làm việc. Nếu bạn không hài lòng với cách giải quyết, bạn có quyền báo cáo đến cơ quan bảo vệ dữ liệu có thẩm quyền tại khu vực của bạn.
Chính sách bảo mật này thể hiện cam kết của 5679sf đối với sự riêng tư và bảo vệ dữ liệu người dùng – không phải chỉ vì nghĩa vụ pháp lý, mà vì chúng tôi tin rằng tin tưởng là nền tảng của mọi mối quan hệ lâu dài với người chơi Việt Nam.